水戸市 N様

お客様からのメッセージ

社宅を退去することになり、マットレスや掛け布団、使わなくなった電子レンジなどをまとめて処分したいと思っていました。マットレスは市の粗大ゴミに出せるものの、予約が混み合っていて1か月待ちと言われてしまい、退去日に間に合わない状態でした。会社の同僚が以前こちらを利用したことがあり、「連絡したら3日後に来てくれたよ」と教えてもらったのがきっかけです。見積もりの電話では品目を伝えるだけで概算を出してもらえたので、比較検討しやすかったです。作業当日はスタッフお二人が来てくれて、マットレスを立てた状態で階段を降ろしていく手際の良さに驚きました。布団や枕も圧縮袋に入れる手間なくそのまま回収してもらえて、部屋が一気に片付きました。駐車場に一時集積しているときも通行の邪魔にならないよう端に寄せてくれていて、周囲への配慮を感じました。

BEFORE

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AFTER

担当者からのメッセージ

社宅2階からの搬出で、ダブルサイズのマットレス1枚、敷布団2枚、掛け布団1枚、枕2個、電子レンジ1台、収納ケース2個を回収しました。マットレスはコイルスプリング入りで重量が約25kgあり、階段幅が85cm程度と狭かったため、立てた状態で壁に接触させないよう二人で上下を持ちながら慎重に降ろしています。踊り場の角では一度床に置いて向きを90度変え、手すりにクッション材を巻いて傷を防止しました。電子レンジは庫内に食品カスが残っていましたが、回収に問題はありません。駐車場への一時集積時には、他の住人の方の車両の出入りを妨げないよう壁際にまとめ、作業完了後に集積場所のアスファルトを箒で掃いています。退去前の慌ただしい時期でしたが、同僚の方からのご紹介ということもあり、信頼に応えられるよう丁寧な作業を心がけました。